もしあれば、特徴・料金等を、もう少し詳しく知りたいです！
こんな悩みに、お答えして今回は宅配クリーニングのココアラについて、詳しく説明していきます。
本記事の内容
- ココアラの宅配クリーニングの特徴・料金
- ココアラで宅配クリーニングを使うメリット・デメリット
- ココアラの使い方
本記事の信頼性
この記事を書いている僕は、結婚1年目の共働き夫です。 妻のおかげで、ワイシャツがしわくちゃだったズボラ夫から、 『清潔感のある夫』へと変身することができました。
- プランを選んだりめんどくさいことはせず、宅配クリーニングに出したい
- 仕上がりもサービスも充実して欲しい
- 実績・信頼できる宅配クリーニングにお願いしたい
このような希望がかなうのが、ココアラの宅配クリーニングです。
ココアラの特徴として、選べるプランは10点保管付き宅配クリーニングのみ。
それ以外のパックはありません。宅配クリーニングが乱立している中、リピート率が驚異の65％超えと言う満足度。
日中働いている方がまとめて衣類をクリーニングに出すなら、
ココアラがとってもオススメ
なので、下記のような項目を分かりやすく解説していきます。
- ココアラのサービス内容はどうか？
- ココアラをお得に使う方法はあるのか？
- ココアラのメリット・デメリットは？
今回紹介するココアラを使えば、保管サービス付き宅配クリーニングがお得に使えるように書いています。
それでは、ココアラのサービスの特徴から見ていきましょう。
参考 ※他にも保管付き宅配クリーニングサービスを知りたい方は、【保存版】保管サービス付き宅配クリーニングを徹底解説｜使い方・選び方を参考にしてくださいね。
ココアラってどんなサービス？特徴は？
ココアラについて
ココアラは、大正10年（1921年）創業の大阪府のクリーニング店が運営するサービスです。
ココアラは2009年開始と他のサービスに比べて早い段階から宅配クリーニングを開始し、現在顧客数が30万人を突破しました。
10年以上、宅配クリーニングを運営し、改善と工夫を日々続けているので、
- 宅配クリーニング専用工場開設
- 受注〜出荷まで一貫できるシステム構築
のような運営体制も整っているそう。
品質に関しても、1着1着検品からシミ抜き、洗浄、乾燥、仕上げ、梱包まで丁寧に行っていて、それぞれに工夫が凝らされています。
補足
ココアラは衣類のクリーニングだけでなく、布団・靴のサービスも運営しています。
衣類以外にも洗いたい場合、こちらのサービスも使えるので、洗いたいものに合わせて使い分けましょう。
ココアラの特徴
- 10点限定の保管サービス付宅配クリーニングのみ
- 1工程1工程の注意を徹底している
- ワイシャツ1着あたりが293円でクリーニング可能
ココアラの一番の特徴は、10点パックのみの受付というところです。
| ココアラの概要 |
|
| 10パック | ¥8,800（¥9,680 税込） [¥968 税込] |
| 送料 | 無料 |
| 専用バックサイズ | 50（縦）× 40（幅）× 50（高さ）cm |
| 無料サービス | シミ抜き、毛玉取り、汗抜き、再仕上げ、抗菌洗い、 ボタン修理、付属品無料、ワイシャツ3枚で1点分のカウント |
| 保管サービス期間 | 12ヶ月 |
他のサービスだと7点・10点・15点と刻んでいくのが一般的で、点数が多くなるにつれ、1着あたりの価格も下がっていくという形です。
ただ実際のところ、「多くできるのはいいけど、専用バックに入りきらず結局お得に使えない」という声も。
その点、ココアラであれば、10点パックで8,800円（9,680円 税込）と明確な料金プランで提供しています。
専用キットのサイズも50cm×40cm×50cmと、他のサービスに比べてかなり大容量なのも魅力的ですね。
それ以外に無料オプションとして、最大12ヶ月の保管としみ抜き、毛玉取り、ボタン修理、汗抜き、再仕上げがついてくるので、かなり大奮発したプランです。
| バックサイズ |
||||
| ３辺の合計 | たて | よこ | 高さ | |
| ココアラ | 140cm | 50cm | 40cm | 50cm |
| 他社サービス | 132cm | 44cm | 40cm | 48cm |
| 他社サービス | 134cm | 46cm | 33cm | 55cm |
また、入りきらない場合は、追加料金1点880円（968円 税込）とかなり安い設定なのも嬉しいですね。
加えて、
- 個別洗いの徹底
- シミ抜き
- 洗剤の管理
- 乾燥方式を静止乾燥
- 仕上げは立体成形プレス
という品質の徹底っぷりは目を見張るものがありますね。
特に大切な仕上げは、アパレルメーカーの出荷仕上げで使われる立体整形プレスを使用。
そのため、シルエットの仕上がりはバッチリです。
ここまでの品質と仕上がりにも関わらず、1着968円は激安ですよね。
それに加えて、ワイシャツはなんと3点で1点のカウント。全てをワイシャツにして30枚で依頼すると、1着あたり322円でワイシャツを仕上げることができます。
もう少し、冷静に料金を見ていきましょう。
料金はどうなっているの？
続いて、料金について詳しく説明していきます。
| 保管サービス付き宅配クリーニング比較表（税込） |
|||
| ココアラ | リコーべ | リネットクローク | |
| 10パック | ¥9,680 [¥968] |
¥14,300 [¥1,430] |
¥12,980 [¥1,298] |
| 専用バックサイズ | 50（縦）×40（幅）×50（高さ）cm | 44（縦）×55（幅）×35（高さ）cm | 55（縦）×55（幅）×55（高さ）cm |
1着あたり968円と、他の保管サービス付き宅配クリーニングと比べても料金がかなり安く設定されています。
以下の表が、ワイシャツを3点で1点カウント可能な、リコーべとの比較表になります。
| ココアラ 1着あたりの料金表（税込） | リコーべ 1着あたりの料金表（税込） | |||
| 通常料金 | 全てワイシャツの場合（点数） | 通常料金 | 全てワイシャツの場合（点数） | |
| 5パック | ー | ー | ¥11,550 [¥2,310] |
¥770（15点） |
| 10パック | ¥9,680 [¥968] |
¥322（30点） | ¥14,300 [¥1,430] |
¥476（30点） |
| 15パック | ー | ー | ¥18,700 [¥1,247] |
¥416（45点） |
ワイシャツだけの1着料金で見てみると、¥322と激安ですね！
さらに頻繁にキャンペーンも開催されていて、2022年3月現在、春の衣替えキャンペーンをやっています。
内容としては、
- 新規会員登録時、全コース対象で2,000円OFFになるクーポンをプレゼント！ご利用条件：クーポン獲得後1ヶ月有効
- 初回ご注文時、次回以降のお買い物時に使える1,000円分クーポンをプレゼント！ご利用条件：クーポン獲得後6ヶ月有効
- インスタグラム レビュー投稿で1,000ptプレゼント
ちなみにこの2,000円OFFのクーポンを使うと、6,600円（税別）になるので、ワイシャツ1着の値段は220円となります。
ここまで安くなるのは、驚愕すぎ！！！
▼こちらを確認してくださいね▼
ココアラの気になるポイント
ここまでココアラのサービスや料金形態について、説明してきましたが、ココアラを利用する上で気になるポイントが２つありました。
気になるポイント
- 運営会社のHPがない
- 15点以上になると他サービスの方が安くなる
運営会社のHPがない
ココアラのサービスページはわかりやすく作られているのですが、サービスを運営している株式会社エンパイヤーサービスの企業HPを見つけられませんでした。
従業員も100人以上いて、クリーニング店も運営しているのであれば、HPはあるはずなのです。
しかし、企業名で検索しても出てきません。これは、少し不安になる部分ではありますね。
推測にはなるのですが、大阪府堺市本社のクリーニングのアンデルセンを運営している企業なのでは？と思うのですが、確かではありません。
15点以上になると他サービスの方が安くなる
＜増えていく表＞
他の宅配クリーニングと比べ、ココアラの10点パックは最安値であることは間違いありません。
がしかし、15点パックや20点パックのようにパック点数が増えていくと、他サービスの方が安くなっていきます。
注意ポイント
ワイシャツの場合、3点で1点のカウントなので、変わらず安いのですが、コートやジャケットのような1点カウントの服をオーダーするときは注意が必要です。
どのサービスでも15点もしくは10点の保管付きサービスが人気なのだそう。
なので、ココアラの場合、企業戦略的に10点パックを狙っていっているのかもしれません。実際、クーポンなしでもかなり安いですしね。
ココアラのおすすめポイント
気になるポイントについて紹介したところで、オススメポイントについて説明していきます。
ココがおすすめ
- 安かろう悪かろうではない、ユーザー視点にたったサービス
- SNSの発信も活発なので、最新情報がわかりやすい
安かろう悪かろうではない、ユーザー視点にたったサービス
安いのはわかったけど、肝心のクリーニングの質が悪かったら、意味がありません。
ココアラの場合、受け取りから仕上げまでサービスの徹底だけではなく、衛生にもしっかりと気を配っています。
外部機関を使った衛生点検を定期的に実施しているので、かなりクリーンな状態でユーザーの衣類を取り扱えています。
また、ネット通販への不安がある方向けにコールセンターも充実しているのも嬉しいですね。
コールセンターでは、不安な点や聞きたいことをクリアにし、安心して利用することができます。
宅配クリーニングとなると、店舗クリーニングと違って顔が見えません。
どうしても顔が見えない不安を感じる人は少なからずいるので、そうしたユーザーへの配慮を感じるサービスになっていますね。
SNSの発信も活発なので、最新情報がわかりやすい
インスタグラムの発信をかなり活発にされていて、クリーニングの方法から、お役立ち情報までクオリティの高い発信をしています。
宅配クリーニングの企業でここまでクオリティーの高い発信をしている会社がほとんどありません。
サービスページの作り・SNSの発信の方法等、自分のサービスに自信を持っているからこそ、ここまで真剣に集客に取り組めるのだと思います。
ワイシャツをきれいにしたい人だけではなく、普段の洗濯方法を知りたい人はこのインスタをチェックしておくとかなり勉強になると思います。
参考
ココアラのインスタグラムアカウントはこちら→宅配クリーニングのcoco-ara(ココアラ)
ココアラの利用方法
続いて、具体的なココアラの利用手順を見ていきましょう。
簡単な流れ
- 注文する（宅配キットをスマホ・PCから注文）
- 集荷（集荷キットが届き次第、準備して送付）
- クリーニング、保管
- 受け取り
この4ステップで完了です。
ここまでで、ココアラについて詳しく説明してきました。
もう一度、ココアラの特徴について整理していきましょう。保管サービス付きのパック料金で使用する場合は、ココアラでお得に宅配クリーニングを利用してみてくださいね。
▼1着968円からクリーニングに使える▼
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